什么是格式条款
格式条款，又称为标准条款，是指 当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。这些条款通常用于保险合同、拍卖成交确认书等合同类型，并且适用于多数人。
格式条款的主要特点包括：
预先拟定性：
格式条款是由一方当事人在签订合同之前就已经拟定好的，另一方当事人通常只能被动地接受这些条款。
重复使用性：
格式条款是为了在多个场合重复使用而预先拟定的，以提高合同签订的效率。
未与对方协商：
在合同订立过程中，一方当事人事先拟订好合同条款后，另一方当事人没有机会就这些条款进行协商。
在使用格式条款时，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，并按照对方的要求，对该条款予以说明。如果提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款，对方可以主张该条款不成为合同的内容。
此外，根据《中华人民共和国民法典》的规定，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。